بررسی و مقایسه میزان آمادگی پیاده‌سازی مدیریت دانش در دانشگاه-های پیام نور و آزاد اسلامی واحد مشهد

این پژوهش به منظور بررسی و مقایسه میزان آمادگی زیر ساخت­های اساسی پیاده­سازی مدیریت دانش (فرهنگ و عوامل انسانی، ساختار و فرایند­ها و زیرساخت فنی) و رتبه­بندی این عوامل از نظر درجه اهمیت در دانشگاه پیام نور مرکز- مشهد و دانشگاه آزاد اسلامی واحد مشهد صورت گرفت. روش این پژوهش، توصیفی- پیمایشی بود. جامعه­ی آماری اعضای هیأت علمی دو دانشگاه مذکور بودند. در دانشگاه پیام نور نظر تمام جامعه­ی آماری پیمایش شد و در دانشگاه آزاد اسلامی برای نمونه­گیری از روش نمونه­گیری تصادفی طبقه­ای استفاده شد. اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمع­آوری شد و سؤالات این پرسشنامه با الگوبرداری از پرسشنامه­های مشابه داخلی و خارجی و بررسی متون مدیریت دانش طراحی شد. نتایج حاکی از آن بود که دانشگاه دولتی در ابعاد "فرهنگ و عوامل انسانی"،"زیرساخت فناوری اطلاعات" و "ساختار و فرایند­ها"، برای پیاده­سازی مدیریت دانش در سطح نامطلوبی قرار دارد و دانشگاه آزاد در ابعاد "فرهنگ و عوامل انسانی"، "زیر ساخت فناوری اطلاعات" و "ساختار و فرایند­ها"، برای پیاده­سازی مدیریت دانش در سطح آمادگی متوسطی قرار دارد. هم­چنین نتایج حاصل از آزمون رتبه بندی (آزمون فریدمن) نشان داد که در هر دو دانشگاه دولتی و آزاد "فرهنگ و عوامل انسانی"، به عنوان با اهمیت­ترین عامل می­باشد. هم­چنین، در دانشگاه دولتی "ساختار و فرایند­ها" به عنوان کم اهمیت­ترین عامل و در دانشگاه آزاد "زیرساخت فناوری اطلاعات" به عنوان کم اهمیت­ترین عامل شناخته شد.